1. i have no idea about design? ถ้าเราไม่มีไอเดียเกี่ยวกับรูปแบบเลยทำยังไงดี?
ทางร้านมีรูปแบบการ์ดหลากหลายให้ลูกค้าเลือกดูได้ค่ะมีทีมงานช่วยแนะนำรูปแบบให้ลูกค้าตัดสินใจได้ง่ายขึ้น
2. WHAT IF I HAVE MY OWN artwork OR DESIGN FROM OTHER SOURCE? ถ้าเราออกแบบมาแล้ว หรืออยากให้ขึ้นแบบตามที่เราชอบได้หรือไม่?
สามารถทำตามแบบที่ลูกค้ามีหรือออกแบบมาได้เลยค่ะ 
3. how long does it take to do e-invite? Leadtime? ใช้ระยะเวลาเท่าไหร่ในการทำการ์ดเชิญออนไลน์?
ทางร้านใช้ระยะเวลาในการดำเนินการ3วัน (กรณีลูกค้าต้องการปรับเปลี่ยนและแก้ไขแบบระยะเวลาอาจจะเพิ่มระยะเวลาเป็น2สัปดาห์)
4. how many timeS i can modify? สามารถแก้ไขงานได้กี่ครั้ง?
ทางร้านไม่จำกัดจำนวนครั้งในการแก้ไขค่ะแต่ทางร้านขอแนะนำก่อนลูกค้าส่งข้อมูลให้เราผ่านแอปของทางร้านอยากจะขอให้ลูกค้ารวบรวมข้อมมูลที่สำคัญทั้งหมดแล้วส่งมาทีเดียวเลยค่ะ หากลูกค้าส่งข้อมูลหลายครั้งข้อมูลอาจจะหลุดไปบ้างหรือมาไม่ถึงทีมเราเช่นกันค่ะ
5. can i use e-invite only? มีการ์ดเชิญแล้ว สามารถใช้บริการเฉพาะในส่วน E-Invite ได้หรือไม่?
หากทางลูกค้ามีการ์ดเชิญอยู่แล้วทางร้านของเราสามารถออกแบบตัว E-INVITE ให้ได้ตามแบบการ์ดที่ลูกค้ามีอยู่เเล้วได้ค่ะทางร้านของเราก็จะมีตัวอย่างการ์ดในหลากหลายกรณีหากลูกค้าต้องการนำรูปแบบการ์ดของทางร้านมาประสมกับแบบการ์ดของลูกค้าเองก็สามารถทำได้เช่นกันค่ะ
6. I WOULD LIKE TO print INVITATION WITH E-INVITE service from you? DO YOU HAVE ANY PACKAGE? ถ้าสนใจใช้การ์ดเชิญด้วยพร้อมกับบริการ E-Invite ทางร้านมีแพ็คเกจอะไรบ้าง? 
ทางร้านมีแพ็คเก็จสำหรับการ์ดเชิญและการ์ดE-INVITEรายละเอียดลูกค้าสามารถกดลิงค์ตรงนี้ได้เลยค่ะทางร้านของเรามีบริการหลากหลายรูปแบบเช่น การ์ด ของชำร่วยและของตกแต่งอย่างอื่นอีกมากมายหากลูกค้าสนใจสามารถสแกนQRเพื่อเข้าชมได้เลยค่ะ
7. I DON'T HAVE LOGO DESIGN? WHAT TO DO? ทางเราไม่มีโลโก้ ไม่แน่ใจทำอย่างไรได้บ้าง?
หากลูกค้ายังไม่มีไอเดียสำหรับการออกแบบโลโก้ทางร้านของเรามีตัวอย่างโลโก้หลากหลายกรณี หากลูกค้าต้องการปรับเปลี่ยนโลโก้จากของเราจะไม่มีค่าใช้จ่ายในการออกแบบ ในกรณีลูกค้าต้องการออกแบบโลโกพิเศษอย่างเช่น Monogram หรือที่นอกเหนือจากแบบโลโก้ของทางร้านจะมีค่าใช้จ่ายเพิ่ม 1,500 บาทค่ะ แต่เราขอแนะนำให้ลูกค้าแบบโลโก้ของทางร้านก่อนค่ะ
8. how do i save my thank you message and send to you? เราสามารถส่งคำขอบคุณของเราได้อย่างไร?
ส่วนมากลูกค้าสามารถอัดคลิปเสียงผ่านมือถือของของลูกค้าได้เลยค่ะ ทางร้านของแนะนำให้ลูกค้าอัดเสียงในบริเวณที่ไม่มีเสียงรบกวนหากมีคำถามเพิ่มเติมสามารถสอบถามได้เลยค่ะ
9. how many pictures can i put in my e-invite? เราสามารถใส่รูปภาพในอัลบั้มเราได้กี่รูปภาพ?
ทางร้านไม่จำกัดรูปภาพค่ะ หากต้องการให้ตัวงานE-INVITEนำเสนออกมาแบบที่ดี่ที่สุดเราขอแนะนำให้ใช้รูปอยู่ที่8-12รูปภาพค่ะ หากรูปเยอะเกินไปแขกอาจจะดูแล้วไม่สบายตาเราจะมีการใส่กรอบรูปพร้อมอนิเมชั่นเพิ่มเข้าไปเพื่อความสวยงามด้วยค่ะ
10. how to share my e-invite to my friends? เราจะแชร์การ์ดออนไลน์กับเพื่อนๆ หรือคนรู้จักเราได้อย่างไร?
ลุกค้าสามารถนำลิงค์งานที่เราส่งให้แชร์ต่อให้แขกได้อย่างง่ายดายเลยค่ะ
11. WHERE I CAN START MY DESIGN? WHERE CAN I SEE THE TEMPLATE DESIGN? อยากเห็นรูปแบบแล้ว เราจะเริ่มต้นกันอย่างไรดีหล่ะ?
ลูกค้าสามารถส่งข้อมูลรูปภายและรายละเอียดต่างๆเกี่ยวกับงานแต่งของลูกค้าผ่านแอปของเราได้ที่เดียวเลยค่ะเรามีลิงค์อธิบายอยู่ด้านล่างสามารถกดเข้าไปได้เลยค่ะ
12. do you customize e-invite or invitation design? ทางร้านสามารถปรับเปลี่ยนรูปแบบให้เป็นงานเฉพาะสำหรับเราได้หรือไม่?
หากลูกค้าชอบแบบการ์ดจากที่เรามีอยู่แล้วจากหลากหลายกรณีลูกค้าสามารถปรับเปลี่ยนให้เป็นรูปเฉพาะของทางลูกค้าได้เลยโดยไม่มีค่าใช้จ่ายค่ะ หรือหากลูกค้ามีไอเดียวและต้องการให้เราออกแบบนอกเหนือจากแบบที่เรามีสามรถติดต่อฝ่ายขายเพื่อให้เราได้แนะนำลูกค้าเพิ่มเติมค่า
13.  i am going to get marry soon. do you have express service? งานแต่งเราค่อนกระชั้นชิด คุณช่วยบริการเร่งด่วนหรือไม่?
ทางร้านมีบริการเร่งด่วนงานให้ลูกค้าได้ค่ะแต่อาจจะมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมเล็กน้อยค่ะแต่ตามวางแผนงานของเรา เราขอแนะนำลูกค้าให้เตรียมการก่อนงานแต่ง2เดือนล่วงหน้าค่ะเพื่อติดต่อประสานงานกับเราได้อย่างดีคะ
14. who should i talk to if i am not satisfied with the design? ออกแบบมาแล้วยังไม่ถูกใจ เราจะปรึกษาใครได้บ้าง?
กรณีออกแบบแล้วไม่ถูกใจลูกค้าทางเรามีแอปให้ลูกค้าติดตามงานและแก้ไขงานผ่านแอปได้เลยเนื่องจากเรามีทีมงานคอยแก้ไขและให้คำปรึกษากับลุกค้าอยู่แล้วและยินดีที่จะช่วยลูกค้าแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นได้ค่ะ
15. do you have a shop and where it is? คุณมีหน้าร้านหรือไม่? ร้านของคุณอยู่ที่ไหน?
เรามีหน้าร้านอยู่ติดกับซอยบางนาตราด ซ.12 ค่ะ ริมถนนใหญ่อยู่ก่อนถึงไบเทคค่ะ ลูกค้าที่นำรถมาสามารถจอดรถที่หน้าร้านของเราได้เลยค่ะหน้าร้านเรามีทีมงานคอยดูแลคอยให้คำปรึกษากับลูกค้าตลอดเวลาค่ะ หากลุกค้าที่ไม่สะดวกมาเรามีแอปสำหรับลูกค้าที่จะได้รับบริการอย่างเดียวกันกับที่ลูกค้ามาหน้าร้านค่ะ
16. how can i send my files? what should i prepare first? เราจัดส่งไฟล์ให้คุณได้อย่างไร? มีอะไรที่ต้องเตรียมให้บ้าง?
ทางร้านของเราแยกช่องเป็นมาตรฐานให้ลูกค้าได้กดข้อมมูลไว้ผ่านแอป (ขั้นตอนนี้แนะนำลูกค้ากดข้อมมูลไว้ก่อนอย่าพึ่งกดส่งนะคะแนะนำให้รอข้อมมูลครบแล้วกดส่งมาทีเดียวค่ะ) กรณีที่ส่งข้อมมูลมาครบถ้วนแล้วต้องการเพิ่มเติมเล็กน้อยสามารถส่งแก้ตามมาอีกครั้งได้ค่ะ
17. where should i follow up my e-invite? เราติดตามงานการ์ดเชิญออนไลน์ของเราได้อย่างไร?
ภายในระยะเวลาการออกแบบหากลูกค้าต้องการติดตามงานสามารถกดเข้าไปลิงค์นี้เพื่อไปที่แอปตามงานของเราได้เลยค่ะ หรือจะเป็นแอดไลน์ของร้านได้ค่ะ @istudio8 (มีตัว@ด้านหน้าด้วยนะคะ) 
18. does my e-invite last for long? เราสามารถเก็บการ์ดเชิญออนไลน์ได้นานแค่ไหน?
หลังจากแต่งงาน1ปีแล้วสามารถเก็บลิงค์นี้ไว้ได้ตลอดเลยค่ะ แต่ความจริงแล้วเราสามารถทำให้ได้มากกว่า1ปีโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
19. what's the price for the e-invite and any package promotion? ราคาการ์ดเชิญออนไลน์และแพ็คเกจโปรโมชั่นของทางร้านเป็นอย่างไรบ้างคะ?
Answer to question 18
20. can i use many languages in my e-invite? เราสามารถใช้หลายภาษาอยู่ที่ E-INVITE ได้หรือไม่
สามารถใช้งานได้หลายภาษาเลยค่ะ
21. what finish goods i will get? หากเราซื้อการ์ดเชิญหรือ E-INVITE เราจะได้อะไรบ้าง
สิ่งที่ลูกค้าจะได้รับหลังจากสั่ง E-INVITE 
1.ได้รับการ์ดE-INVITE
2.ได้รับวิธีการเเชร์ลิงค์E-INVITEและเว็บไซต์E-INVITEได้ด้วยตนเอง
3.ได้การ์ดการ์ดPvc ใบเล็กสำหรับเจ้าบ่าวเจ้าสาว
4.ทางร้านออกแบบป้ายสำหรับวางหน้างาน
5.มีแอปสำหรับแก้ไขงาน/ติดตามงาน,และส่งงาน เพื่อให้ลุกค้าใช้บริการได้สะดวกยิ่งขึ้น
22. i am not in thailand, how can i order online and send modification notice? หากเราไม่ได้อยู่ที่ประเทศไทยเราสามารถสั่งานและแก้ไขงานได้อย่างไรบ้าง
กรณีลูกค้าอยู่ที่ต่างประเทศสามารถติดต่อเราผ่านแอป หรือไลน์@ ของเราได้ค่ะ @istudio8 (มีตัว@ด้านหน้าด้วยนะคะ) ในส่วนของแอบข้อมมูลของลูกค้าสะถูกส่งมาให้เราโดยตรงเปรียบเสมือนลูกค้าติดต่อกับเราผ่านทางหน้าร้านเลยค่ะ
23. can you issue a tax invoice? ​ทางร้านของคุณสามารถออกใบกำกับภาษีได้หรือไม่
ทางร้านของเราสามารถออกใบกำกับภาษีได้ค่ะ บริษัทเราเป็นบริษัทจำกัดเริ่มต้นให้บริการตั้งแต่ปี2009ลูกค้าที่ใช้บริการกับเราไว้วางใจได้ค่ะ
24.. can i visit your shop? should i book a schedule? ​หากเราต้องการไปคุยงานที่ร้านคุณสามารถเข้าไปได้เลยไหมหรือต้องจองคิวก่อน
ทางร้านของเรายินดีต้อนรับลุกค้าทุกท่านที่ต้องการเข้ามาที่ร้านของด้วยความเต็มใจอย่างยิ่งค่ะแต่จะดีกว่าหากลุกค้านัดเวลากับเราล่วงหน้าเพื่อให้เราได้บริการลูกค้าได้ดีขึ้นเพิ่มเติมเล็กน้อยแอปของเราเป็นมิตรกับผู้ใช้ทุกท่านสามารถใช้งานได้ง่าย จากประสบการณ์ของเราลูกค้าสอบถามหรือติดตามงานจากเราได้อย่างหลากหลายช่องทางเราจึงอยากแนะนำให้ลูกค้าติดต่อเราผ่านแอปจะเป็นวิธีการที่ดีที่สุด
25. do you have extra fees for modification? ​ทางร้านมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมไหมหากเราต้องการปรับแบบ
ก่อนขึ้นแบบการ์ดเราจะมีการพูดคุยแบบกับลูกค้าอย่างละเอียดและชัดเจนหากหลังจากที่เราขึ้นแบบแล้วลุกค้าต้องการปรับเปลี่ยนแบบจากแบบเดิมเป็นอีกรูปแบบหนึ่งจะมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ( กรณีปรับเปลี่ยนเล็กน้อยอย่างเช่นฟอนค์หรือสีส่วนนี้จะไม่มีค่าใช้จ่ายค่ะ)
26.​. I DON'T HAVE LOGO DESIGN? WHAT TO DO? ทางเราไม่มีโลโก้ ไม่แน่ใจทำอย่างไรได้บ้าง?
กรณีที่ลูกค้าไม่มีไอเดียในการออกแบบโลโก้สามารถดูแบบจากของทางร้านได้ก่อนค่ะเรามีโลโก้หลากหลายกรณีไม่มีค่าใช้จ่ายค่ะ หรือหากต้องการโลโกแบบอื่นที่นอกเหนื่อจากทางร้านจะมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมค่ะ
27.​. HOW MANY FEATURES IN YOUR E-INVITE? ​มีฟังก์ชั่นอะไรบ้างอยู่ในE-INVITE
ทางร้านเรามีหลายฟังก์ชั่นค่ะ ไม่ว่าจะเป็นการเสียงคลิปเสียงเจ้าบ่าวเจ้าสาว ใส่เพลงคลอไปกับการเปิดชมเว็บไซต์ E-INVITE หรือจะเป็น RSvp,เขียนอวยพรออนไลน์,มีบันทึกวันที่แต่งงานลงในปฏิทินของแขก ,นับถอยหลังวันที่แต่งงาน และอื่นๆอีกมากมายลุกค้าสามารถดูได้ที่ลิงค์เลยค่ะ